販売業者	株式会社エヴァース
運営統括責任者	佐々木　満
所在地	〒252-0312　神奈川県相模原市南区相南４−１２−１６
電話番号	０４２−７６７−２３６７
ＦＡＸ	０４２−７６７−２３６５
代金以外の必要料金	送料を申し受けます。また、代引きの場合は代引き手数料も別途必要です。
申込の有効期限	基本的に商品の到着までになります。キャンセルや、やむを得ない取扱中止の場合はその時点までとします。
不良品について	商品到着後７日以内に発生した不良は交換とします。８日以降は各商品の保証規定によります。
商品の引き渡し時期	在庫品は受注確定後５日以内とします。欠品については別途Ｍａｉｌにて納期をご連絡いたします。
お支払い方法	先銀行振込、代引き（現金／お届け時カード払い）、クレジットカードのいずれかにて可能です。
お支払い期限	代引き：商品お届け時 クロネコｗｅｂコレクト（カード）：受注確認のＭａｉｌ返信後７日以内与信完了の事 先銀行振込：受注確認のＭａｉｌ返信後７日以内
返品条件	返品可能な条件は下記の通りです。 （書籍やソフト、現状品等）返品不可の条件がない商品である場合 商品に不具合がある、あるいは著しい汚損や消耗がある場合 ご注文商品と異なるものがお客様に届いた場合 未開封のうちにお客様の都合で不要となった場合 返品をお申し出の際は必ず下記を同梱下さい。 納品書等、購入事実を証明できる書類 購入されたセット、あるいは単位一式 不良、破損いずれの場合であっても、状態に関わらず現品を返品
返品期限	初期不良の場合、商品到着後１０日以内
返品送料	お客様都合による返品以外は当社が負担します。
その他	不良品等返品扱いに関しましては、予めＭａｉｌ等にて当社までご連絡下さい。処理方法に関しまして個別にご回答いたします。

１．個人情報の利用目的

　当社は、お客様から個人情報を提供頂く場合、予め個人情報の利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用します。

（１）通信販売においてご提供頂いた個人情報の利用目的

• 商品の配送、返送手配
• 商品のアフターサポート（不具合修理、交換、保証期限管理）
• お客様のご要望により、新商品情報のご連絡

（２）当社商品／サービスに関するお問い合わせ時にご提供頂いた個人情報の利用目的

• 回答連絡
• 商品／サービスに関するサポート業務、営業リサーチ

　もし、予め明示した利用目的範囲を逸脱してお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、同意を頂いた上で利用します。

２．個人情報の保護と提供

　当社は、個人情報を適切に保存し、個人情報への不正アクセス／漏洩／破損／改ざんの防止について最大限予防に努めます。また、当社は、次の場合を除いて当社の管理する個人情報を第三者に開示または提供しません

• お客様の同意がある場合。
• 法令に基づいて開示する必要のある場合。
• 人命、身体または財産保護のために必要であって、お客様の同意を得る事が困難な場合。
• 利用目的に準ずる活動のために、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合
• 合併、会社分割、営業譲渡など、その他の理由で事業の継承が行われる場合

３．個人情報に関するお問い合わせ

　お客様ご自身の個人情報についてのお問い合わせは、当社営業時間においてＥ−Ｍａｉｌおよび電話で承ります。

４．その他注意事項

• 当社がご提供する一部の商品／サービスにおいては、お客様より指定の個人情報をご提供頂けない場合はご利用になれないものがあります。予めご了承下さい。
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